L'expression "un croquis vaut mieux qu'un long discours" s'applique très souvent dans toutes les communications entre développeurs et utilisateurs. Plutôt qu'une longue description écrite "cliquez ici", "observez là que...", il est souvent bien plus efficace d'échanger quelques copies des écrans manipulés, en entourant les choix effectués, en annotant. Inconvénient, fournir une série de copies d'écran, les annoter, devient rapidement fastidieux, à moins de profiter de l'utilitaire PSR ...
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